Wer einen Pass oder eine Identitätskarte benötigt, hat sich an eines der sieben Ausweiszentren (Bern, Biel, Courtelary, Interlaken, Langnau, Langenthal oder Thun) zu wenden. Es ist nicht mehr möglich, Pässe oder Identitätskarten bei der Gemeinde zu beantragen. Bei den kantonalen Ausweiszentren ist eine persönliche Vorsprache mit vorgängiger Terminreservation notwendig